ÁSZF

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Dermalux 
Székhely: 6200 Kiskőrös Árpád utca 16 emelet:1 ajtó: 3
Adószám: 91601469-1-23
EV nyilvántartási szám: 61505638
E-mail: dermaluxface@gmail.com
Weboldal: https://www.dermaluxskin.com/

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett webáruház használatának és a webáruházban történő vásárlásnak a feltételeit tartalmazza.
A vásárló a rendelés leadásával elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A szerződés nyelve magyar, a szerződés nem kerül iktatásra, utólag nem hozzáférhető.

3. A kínált termékek köre

A webáruház LED fényterápiás arcmaszkot és kapcsolódó termékeket értékesít.
A termékek részletes leírását, árát, jellemzőit a termékoldalon találja a vásárló.

4. A rendelés menete

  1. A vásárló a terméket a „Kosárba” helyezéssel tudja kiválasztani.

  2. A megrendelést a vásárló a pénztár folyamat végigvitelével tudja leadni.

  3. A rendelésről a rendszer automatikus visszaigazolást küld e-mailben.

  4. A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

A rendelés során a vásárló bármikor javíthatja a bevitt adatokat a visszalépés gomb segítségével.

5. Fizetési feltételek

Elérhető fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés

  • Utánvét

  • Apple Pay / Google Pay / PayPal

Minden feltüntetett ár bruttó ár, ÁFA-t tartalmaz.

6. Szállítási feltételek

Szállító partnerek: GLS, MPL
Szállítási idő: jellemzően 7–10 munkanap
Szállítási díj: ingyenes

Külföldre történő szállítás jelenleg nem elérhető 

7. Elállási jog

A vásárló a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

Az elállási jog gyakorlásához a vásárló írásban nyilatkozatot küldhet a következő címre:
dermaluxface@gmail.com

A Szolgáltató a nyilatkozat beérkezését követően visszaigazolást küld.

7.1. A visszaküldés költsége 

Elállás esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, a Szolgáltató a visszaküldés költségét nem vállalja át.

A fogyasztó köteles a terméket saját költségén, megfelelő csomagolásban, sérülésmentes állapotban visszaküldeni a Szolgáltató által megadott címre.
A Szolgáltató kizárólag a termék vételárát téríti vissza, valamint – ha volt – az eredeti kiszállítás költségét.
A visszatérítés a termék visszaérkezését követően, legkésőbb 14 napon belül történik, az eredeti fizetési mód szerint.

7.2. Elállási jog alóli kivételek higiéniai termékeknél

„A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés e) pontja alapján higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem gyakorolható az elállási jog olyan termék esetén, amelynek csomagolását a fogyasztó felbontotta.

Mivel a LED fényterápiás arcmaszk higiéniai termék, a Szolgáltató kizárólag bontatlan, sértetlen csomagolású, nem használt terméket tud visszavenni.
Felj bontott, használt vagy kipróbált higiéniai termék elállási jog alapon nem küldhető vissza.

8. Jótállás és szavatosság

A Szolgáltató a jogszabályoknak megfelelően jótállást és szavatosságot biztosít:

  • Kellékszavatosság: 2 év

  • Termékszavatosság: hiba esetén a gyártótól kérhető javítás/csere

  • Jótállás: 1 év 

Hibás termék esetén a vásárló kérheti:

  • javítást

  • cserét

  • árleszállítást

  • vagy a teljes vételár visszatérítését, ha a hiba nem javítható

9. Panaszkezelés

Panasz benyújtható:
E-mail: dermaluxface@gmail.com

A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.

10. Adatkezelés

Az adatkezelésre az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései az irányadók.

11. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására, amelyről a vásárlók a webáruházon keresztül értesülnek.

 

  • Hatálybalépés dátuma: 2025.12.06.

  • Érvényes visszavonásig.